深厚的技术积累、先进的开发工具、严密的开发流程、持续的开发投入，有效的激励机制，使欧柏科技能够持续研发技术领先、具有竞争力的产品。经过八年丰富的环保空调系例产品研发及生产经验，成功开发出一系列具有自主知识产权的、国内外领先的新产品。市场需求复杂多变，依靠零散和临时的活动，根本无法完整、准确地了解市场需求，也无法将需求有效地落实到产品规划、产品定义和产品研发中。

　　因此，在产品的研发过程中，如果需求定义不明确，就容易发生变更。这种变更发现得越早，带来的损失也就越小。对此，欧柏科技建立了规范、完整的流程来解析、确定行业市场需求，即需求管理，它分为需求获取和分析，需求评审和确认，需求验证三个环节。

　　（1）需求获取和分析

　　需求可能来自各种内部和外部渠道。需求管理主要面向客户和市场，以与客户直接沟通的方式来获取市场对产品的期望和描述。这种需求往往是直观但模糊不够具体的，沟通的结果可形成初步的用户需求报告。然后根据用户需求报告进行详细的需求分析，定义清楚各项功能性需求和非功能性需求，形成更为细致的产品需求报告。整个过程我们都保持和用户的沟通，保证每项需求都能得到双方一致认可。

　　（2）需求评审和确认

　　用户需求报告要得到用户的书面认可，可以最大限度避免出现分歧和不必要的变更。产品需求报告在公司内部也有严格的评审，避免功能项定义不清楚，造成工作量估计不准确、产品功能缺失、研发出现返工等后果。

　　（3）需求验证

　　我们在整个研发周期中的每个环节都对需求进行验证。在需求转换成产品需求、设计阶段、开发阶段、测试阶段等各个阶段的技术评审点都要召集需求管理与分析专家进行评审，以确保需求被正确地理解和实现。把需求转换为产品设计并最终形成产品后，还需要回过头对用户需求的落实情况进行最终验证。对发现的问题总结经验教训，不断提高准确把握客户需求的能力。

　　提高产品质量，测试不止是最终的验证测试，欧柏科技的产品系统测试分为三个部分：

　　（1）研发过程中的单元测试

　　研发人员在开发过程中，要对自己开发的产品或代码进行最低级别的单元测试，用于检验被测代码的一个很小的、很明确的功能是否正确。单元测试是由开发人员自己来完成，保证构成产品的每一个小单元都是没问题的，为后面的产品集成打下良好的基础，可以大幅度降低后期的工作难度。

　　（2）研发后期的集成测试

　　产品各个部分完成后，要对完整的产品进行集成测试。各个功能单元虽然自身没有问题，但配合在一起就有可能出问题。我们就要对集成后的产品进行详细的测试，确保各个功能点都是正确的，性能是达标的。

　　（3）最终验证的系统测试

　　产品如果只是系统的一部分，就要测试产品在系统中的运行是否正常，长期运行的可靠性如何。这些要靠系统测试和长期运行测试来完成，为此科远成立了专门的系统测试部，抽调有开发和项目经验的工程师对产品进行系统测试和长期运行测试，发现其隐藏的BUG，以及产品和系统配合中出现的问题。

　　这样经过三重测试的产品，可以保证产品的性能可靠性达到公司的标准。

　　欧柏科技的研发管理体系虽然已经建立，还有不少需要完善的地方；研发队伍仍在不断扩大，需要更多规范的流程来使我们协同得更加顺畅。我们还要不断学习国际上先进的研发管理理念，我们有理由相信，有了不断完善的研发管理体系保证，我们就能不断研发出技术新颖、质量可靠、功能完善、适合市场的产品来。